Личный кабинет портала Госуслуги

Зайдя на портал вы попадете на новую версию сайта государственных услуг. Старая версия портала также продолжает действовать, но ее возможности ограничены.

Ниже на главной странице перечислены популярные услуги электронного правительства. Многочисленный список предлагаемых гос. услуг систематизирован по 3 большим группам:

1. Категории услуг.
2. Органы власти.
3. Жизненные ситуации.

Выбирайте нужную вам услугу через поисковую строку либо выберете ее в одной из категорий. Предлагаемые услуги сгруппированы в следующие категории:

1. Семья и дети. Услуги, касающиеся регистрации брака, получения свидетельства о рождении, материнском капитале.
2. Паспорта и визы. Подача заявления на получении паспорта гражданина РФ, замену паспорта, загранпаспорта, постоянной и временной регистрации.
3. Транспорт и вождение. Узнайте о наличии штрафов  ГИБДД и оплатите задолженность на сайте со скидкой 50%. Получите российское или международное водительское удостоверение. Поставьте или снимите с учета автомобиль.
4. Образование. Запишите детей в детский сад или школу. Узнайте об успеваемости ребенка или его результатах ЕГЭ.
5. Налоги и финансы. Проверьте налоговые задолженности. Заполните налоговую декларацию в электронном виде в интернете. Оформите бумаги для регистрации юридических лиц.
6. Здоровье. Запись на прием к доктору или вызовите врача на дом.
7. Пенсия, пособия, а также льготы. Узнайте состояние счета клиента в ПФР. Заполните заявление и получите путевку на санаторно-курортное лечение. Узнайте, какие действия необходимо предпринять, чтобы встать в очередь для получение жилья. Изучите, какие льготы на оплату ЖКХ у вас существуют.
8. Квартира, строительство и земля. Оформите разрешения на строительство индивидуального жилищного, а также капитального строительства, получите разрешение на перепланировку.
9. Бизнес, предпринимательство, НКО. Зарегистрируйтесь в качестве индивидуального предпринимателя или закройте ИП.

Gosuslugi.ru: вход в личный кабинет для физических лиц

Чтобы ВОЙТИ В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ и получить доступ к электронным услугам создайте учетную запись на портале (полная инструкция по регистрации на портале).

Регистрация на портале госуслуги.ру состоит из трех этапов.

Первый этап. Регистрация Упрощенной учетной записи. В регистрационной форме нужно ввести фамилию, имя, мобильный телефон и адрес электронной почты.

Далее нажмите на кнопку «Зарегистрироваться». Введите полученное СМС с кодом подтверждения регистрации. Полученная упрощенная учетная запись предоставляет неполный доступ к государственным услугам: только оплатить ЖКУ или записаться к врачу. При первом входе в систему будет использоваться номер вашего мобильного телефона.

Второй этап. Подтверждение личной информации и создание Стандартной учетной записи. Стандартная учетная запись предоставляет доступ к расширенному перечню государственных услуг. Заполните профиль пользователя. Укажите номер СНИЛС (Свидетельство о пенсионном страховании) и данные паспорта гражданина России. Информация в течение некоторого времени проходит проверку в Федеральной Миграционной Службе и Пенсионном фонде РФ. Подтверждение паспортных реквизитов при регистрации на портале занимает нескольких минут либо до пяти суток.

В результате удачной регистрации на указанный электронный адрес или номер мобильного телефона придет подтверждение проверки информации. Если информация подтверждена, появиться зеленая галочка. Если паспортные данные не проходят проверку и не приходит подтверждение в течение указанного срока, отправьте сообщение в Службу поддержки через Форму обратной связи и узнайте, почему это происходит.

Не забудьте выбрать тему сообщения «Регистрация на Портале». Подробно описываете ситуацию и при необходимости прикладываете файл и нажимаете кнопку «Отправить».

Третий этап. Подтверждение личности – создание верифицированной учетной записи. Через Подтвержденную «учётку» вы можете завести профиль юридического лица или индивидуального предпринимателя.

Для того чтобы открыть полный доступ к электронным государственным услугам пройдите подтверждение личности:

• получить код в письме;
• обратиться в Центр обслуживания;
• воспользоваться ЭЦП.

После подтверждения личности пользуйтесь электронными государственными услугами, которые представлены на портале.

В разделе «Мои документы» помимо СНИЛС и паспорта, которые уже введены, также указываются:

• ИНН;
• Свидетельство о рождении;
• Полис обязательного медицинского страхования (чтобы записываться на прием к врачу);
• Загранпаспорт (при наличии);
• Водительское удостоверение (при наличии);
• Военный билет (при наличии);
• Информацию о детях (Ф. И. О., дата рождения, свидетельство о рождении, полис ОМС);
• Информацию о транспортном средстве (название, государственный регистрационный знак, серия и номер свидетельства о регистрации).
• К учетной записи привязывайте аккаунты родителей или других близких родственников, законных представителей.

В Личном кабинете портала Госуслуг хранится информация по заказанным услугам, обращениям, платежам. Через кабинет настройте уведомления, чтобы следить за ходом рассмотрения заявлений и статусом платежей.

Если вы уже зарегистрированы, то чтобы зайти в личный кабинет на официальном сайте Госуслуги.ру в правом верхнем углу нажимаете фразу «личный кабинет».

Для входа в кабинет есть три способа авторизации:

1. Вход по номеру телефона. При выборе этого средства авторизации открывается окно с указанием номера мобильного телефона и пустым полем для пароля. Далее откроется поле для ввода шестизначного кода подтверждения, который в виде СМС направлен на указанный номер телефона. Для активации аккаунта нужно ввести код подтверждения, далее нажмите кнопку «Продолжить».

   

   Если указан чужой номер телефона, выбираете «Другой пользователь» и появляется поле для ввода мобильного телефона или электронной почты, где вводите пароль и нажимаете кнопку «Войти».Если забыли пароль, читайте подробную инструкцию по восстановлению пароля. Если указанные способы не помогают, обратитесь в Службу поддержки.

2. Вход через СНИЛС — надежное средство для авторизации на портале. Поскольку СНИЛС постоянен, а свой номер телефона или почты с течением времени меняется. Для входа с помощью СНИЛС вводите в пустое поле номер пенсионного страхования.
3. С помощью электронной подписи. Выбирайте это средство входа только после оформления Стандартной учетной записи (второй этап). После регистрации подтвердите личность с Усиленной квалифицированной электронной подписью (УЭК). Выпуск УЭК прекращен с 1 января 2017. На Госуслугах с помощью УЭК пока ещё возможно авторизоваться или подтвердить профиль, если срок действия карты не закончился. Если используете электронную подпись, на текущей странице открывается окно с просьбой присоединить к компьютеру носитель ключа электронной подписи. После присоединения нажимаете кнопку «Готово».

   

Если при входе на сайт с помощью электронной подписи у вас происходит ошибка, следует проверить:

1. Адрес внесен в список надёжных узлов в формате *.esia.gosuslugi.ru *. gosuslugi.ru (только для браузера Internet Explorer).
2. Установлена обновленная версия плагина.
3. Установлена верная версия программы КриптоПро (при необходимости).

Настройка уведомлений в личном кабинете Госуслуг

В разделе «Лента уведомлений» в личном кабинете вы сможете  найти всю историю действий на портале:

• заявки на получение государственных услуг и их статус;
• платежи и штрафы;
• история записи к врачам;
• переписка с техподдержкой;
• черновики заявлений.

Загляните в раздел «Настройки уведомлений».

Выбирайте типы уведомлений, перечисленные на портале, путем проставления галочки напротив соответствующей строки:

• статусы заявлений;
• стадии платежей;
• состояние записи на приём;
• ответы службы поддержки;
• информация о начислениях (информация о налоговых задолженностях будет проходить по мере появления);
• предложения и новости Госуслуг;
• уведомления ГОСПОЧТЫ.

Также выбирайте время отправления уведомлений и информеры госуслуг о наличии штрафов, появлении налоговой или судебной задолженности.

Чтобы активировать действие услуги, нажмите на бегунок влево.

В заключении

Портал «Госуслуги.ру» отвечает требованиям времени. Не тратьте полдня в очереди, чтобы взять талончик на следующую очередь. Зарегистрируйте личный кабинет и откройте соответствующую вкладку на компьютере. Конечно, в обсуждениях можно найти множество негативных отзывов: портал не всегда доступен; не принимает документы; предоставляет не все услуги и многое другое. Многие из этих претензий обоснованы, а многие появились из-за того, что не все понимают как функционирует данная площадка. Одно можно сказать наверняка, плюсы портала перевешивают его минусы.