В большинстве современных домашних хозяйства имеется в распоряжении то или иное оборудование, работающее на газу. Газ – это воспламеняющееся вещество. Неправильное функционирование устройств, работающих на нем, может привести к возгоранию и летальному исходу. Поэтому газовые устройства нуждаются в периодическом техническом обслуживании. Последняя услуга предоставляется специализированными компаниями.
Следует разобраться, обязательно ли необходимо заключать договор на техническое обслуживание газового оборудования.
ТО газового оборудования: особенности
В Постановлении Правительства РФ, датирующемся 2013 годом, указано, что безопасная эксплуатация устройств, работающих на газу, возможна только в том случае, если такие изделия периодически проходят техническое обслуживание.
В том же нормативном акте прописано, что для осуществления данного обслуживания, собственнику домохозяйства необходимо заключить договор с компанией, предоставляющей подобные услуги.
Отсутствие договора не влекло за собой никаких последствий, хотя организация, занимающаяся поставкой газа, могла перекрыть его подачу при отсутствии данного документа.
Однако увеличение количества аварий, связанных с эксплуатацией газового оборудования, привело к принятию в 2016 году нового Постановления.
Теперь в случае отсутствия заключенного договора, на собственника жилья может быть наложен денежный штраф. При этом техническое обслуживание газового оборудования в частных домах допустимо проводить на основании ранее заключенных договоров. То есть, частникам необязательно оформлять новый документ, если у них уже есть действующий договор.
Законодатель четко разделяет услуги по техобслуживанию оборудования, работающего на газе, которые касаются МКД и частных владений (а также квартир). К ТО МКД можно отнести следующие услуги:
- Проверка окраски газопровода, надежности его креплений.
- Проверка футляров, использующихся при прокладке газопровода через разнообразные конструкции в МКД.
- Смазка устройств, которые отвечают за блокирование поступления газа, и проверка их работоспособности (установленных на газопроводе).
- Проверка автоматических устройств, прекращающих подачу газа в случае его чрезмерного скопления.
Таким образом, проверяется состояние газовых магистралей, обеспечивающих МКД этим видом топлива и, в случае необходимости, проводятся соответствующие ремонтные работы.
Читайте о том, куда жаловаться на плохое состояние дорог.
А тут инструкция по написанию претензии в МТС.
Это нужно знать – что считается существенным недостатком товара.
Что касается частных домов, то техническое обслуживание ВДГО в первую очередь предусматривает его визуальный осмотр на предмет наличия недостатков и повреждений.
Кроме того, сотрудники компании, с которой у домовладельца заключен договор, проверяют:
- Отвечает ли прокладка газопровода внутри помещения установленным нормативам.
- Насколько герметичными являются трубы, по которым поступает газ, и подключенное к ним внутридомовое газовое оборудование.
- С периодичностью раз в три года – работоспособность газового оборудования, его безопасность и степень изношенности.
- Работоспособность кранов для блокировки подачи газа (а также смазывают их).
- Есть ли тяга в вентиляционных каналах.
Справка! Кроме того, контролируется процесс сжигания топлива бытовыми приборами (на всех этапах), а также проводится очистка горелок.
Все остальные услуги, не входящие в данный перечень, относятся к ремонтным. Для осуществления ремонта необходимо подавать отдельную заявку.
Без заключения договора по ТО, сотрудники компании, которая занимается доставкой газа в домовладение, могут блокировать подачу топлива, и отказаться при этом от проведения ремонтных работ.
Оформление договора
В Постановлении Правительства под номером 410 указано, что договор заключается между двумя сторонами: заказчиком, исполнителем. Под заказчиком подразумевается как частное лицо (в случае с индивидуальными домами), так и юридическое (управляющая компания, кооператив).
Исполнителем в данном случае является компания, предоставляющая подобные услуги. Исполнителем может быть организация, занимающаяся поставкой газа в домовладение (собственно, именно с этой компанией и рекомендуется заключать договор).
В случае с многоквартирными домами, заказчик – юридическое лицо, осуществляющее управление домом. Порядок действий в данном случае выглядит следующим образом:
Выбор специализированной компании, с которой будет заключаться договор. Как уже было сказано выше, в этой роли может выступать учреждение, занимающееся подачей газа (к примеру, «Мособлгаз»).
- Отправка заявки с указанием данных юридического лица, адреса МКД и входящего в его состав оборудования. Документ составляется в двух экземплярах. Вместе с заявкой предоставляется дополнительная документация.
- Регистрация заявки, проверка внесенных в нее данных (не более 10 дней).
- Заключение договора о техническом обслуживании и ремонте газового оборудования.
В уже упоминаемом постановлении правительства содержится перечень документов, которые необходимо подавать вместе с заявкой. Для юридических лиц он состоит из следующих бумаг:
- учредительные документы;
- бумаги, которые свидетельствуют о наличии у юридического лица разрешения действовать от имени граждан, являющихся собственниками квартир (протокол общего собрания либо доверенность);
- копию акта, которым определяются границы раздела собственности на газораспределительной магистрали.
Требовать документы, которые не включены в этот список, компания-исполнитель не вправе. Весь перечень документов можно найти в ПП № 410.
Процесс заключения договора на обслуживание внутридомового газового оборудование практически не отличается от предыдущего случая. Также подается заявка (однако заполняется она от имени владельца дома, а не управляющей компании), после чего происходит ее регистрация и подписания договора.
Договора на обслуживание газовой плиты, котла, колонки можно заключить с компанией, занимавшейся изготовлением изделия, его продавцом либо учреждением, которое сотрудничает с производителем изделий. Это позволит получить качественные услуги в удобные сроки (представители газовых компаний не всегда вовремя приезжают на вызовы, особенно в отдаленные местности).
При этом необходимо представить следующие документы:
- копию паспорта;
- бумаги, свидетельствующие о наличии права собственности у заявителя;
- документы, в которых описан состав внутридомового газового оборудования.
Это обязательные документы, которые необходимо предоставить исполнителю. Как и в предыдущем случае, требовать бумаги, не входящие в этот перечень, организация, которая проводит обслуживание внутриквартирного газового оборудования, не может.
Важно как и куда можно пожаловаться на такси.
По ссылке информация о том, что делать если посылка вскрыта.
Потребительские права
После заключения договора у заказчика образуется ряд прав. В согласии с уже упоминаемым ПП, гражданин обладает следующими правами:
- Предоставление качественного технического обслуживания и ремонта (в случае необходимости) газового оборудования.
- Требовать возмещения убытков, понесенных в случае некачественного выполнения работ либо предоставления услуг.
- Отказаться от дополнительных услуг, не прописанных в договоре.
- Требовать компенсации за вред, причиненный здоровью или имуществу при предоставлении услуг или выполнении работ.
Заказчик также имеет право на получение услуг в установленные сроки, а в случае их нарушения – получение компенсации.
Заказчик наделен возможностью разорвать договор в одностороннем порядке, если будут оплачены все затраты, понесенные исполнителем на его оформление.
Сроки
Обычно срок действия договора составляет не менее трех дней, хотя возможны и другие варианты. Заявитель имеет право разорвать договор до истечения данного срока. Исполнитель не вправе требовать от гражданина оформления нового документа, пока действует старый.
Внимание! Компания, занимающаяся поставкой газа в жилой дом, вправе блокировать ее по истечении 40 дней с момента направления уведомления о возможности возникновения опасной ситуации.
Проверка газопровода, а также всех устройств, использующих в своей работе газ, должна проводиться не реже одного раза в течение года.
Штрафные санкции
Существует ряд действий, которые нельзя осуществлять самостоятельно. В первую очередь запрещено разбирать и собирать обратно газовые приборы, вне зависимости от наличия необходимых для этого знаний. Кроме того, запрещено:
- Самостоятельно пытаться чинить газовые приборы либо газопроводы.
- Использовать устройства не по назначению.
- Размещать возле газовых приборов легковозгораемые предметы.
- Использовать приборы в случае недостаточной тяги в дымоходе.
- Переустанавливать устройства без получения разрешения.
- Эксплуатировать изделия, в которых обнаружены повреждения.
Важно! Самостоятельный ремонт газовых устройств в многоквартирном доме может привести к аварии, сопровождающейся гибелью граждан. В таком случае виновник трагедии может понести уголовное наказание.
За использование газовых устройств без составления договора предусмотрен штраф в размере до двух тысяч рублей. Такие же штрафы предусмотрены за блокирование доступа работникам организации к изделиям и отказ от их замены в случае наличия поломки.
За повторное нарушение придется заплатить от двух до 5 000 рублей. Если действия заказчика привели к аварии – от десяти до тридцати тысяч рублей.
Заключение
Таким образом, каждое домохозяйство в обязательном порядке должно заключить договор о ТО газовых устройств. Если у заказчика уже есть один договор, оформлять новый не нужно. Плата за техническое обслуживание газового оборудования варьируется в зависимости от компании, с которой заключается договор, и его состава.
Отсутствие договора может привести к назначению административного наказания. Кроме того, поставщик газа имеет право блокировать поставку топлива в те дома, собственники которых не оформили документ.