Куда обращаться если сайт оказался мошенническим

Виртуальные сети предполагают полноценное общение людей. Здесь удастся купить нужные вещи и скачать интересные программы. Однако главной опасностью интернета остаются сайты мошенников, которые наживаются на доверчивых гражданах. Разберемся, удастся ли сообщить о мошенничестве в таких обстоятельствах и что грозит преступникам в подобной ситуации.

Квалификация незаконных действий

Если задачей аферистов становится выуживание персональных сведений пользователя или иной путь завладения средствами этого человека, полицейские говорят о случае электронного мошенничества.

Причем ключевым признаком незаконного обогащения тут считается обман граждан. Здесь практикуется уточнение секретных паролей к электронным кошелькам платежных систем или кода банковской карты.

Еще одна разновидность описываемого преступления – рассылка вредоносного обеспечения, которое блокирует компьютер пользователя. За удаление вируса и восстановление утерянных сведений хакеры требуют перечислить определенную сумму на указанный пострадавшему счет. Оба варианта подпадают под действие статьи 159.6 УК страны и предполагают наказание за подобные действия.

Важно! Любители онлайн покупок сталкиваются с магазинами, которые требуют предоплату, а по факту получения средств высылают бракованный товар либо вовсе игнорируют покупателя.

Описанный способ тоже относится к группе мошеннических действий, поскольку тут обогащение преступника предполагает обман граждан. Сегодня известно множество способов незаконного получения денег аферистами посредством интернета, каждый из которых индивидуален, но общим критерием тут становится выманивание хитростью денег жертвы. Правоохранительные органы считают подобные действия мошенническими.

Рекомендации для обманутых пользователей

Теперь перейдем к обсуждению проблемы, если граждане столкнулись с мошенниками в интернете – куда обращаться в подобных случаях и как действовать.

Учитывая, что киберпреступления такого характера предполагают наказания как и за нарушения, совершенные в реальной жизни, в случае обнаружения аферы пострадавшему лицу уместно пожаловаться на мошенников в полицию.

Однако в таких обстоятельствах целесообразно учитывать, что подобные преступления сложно доказываются и в реальности.

Если же речь идет о действиях в сети, здесь успех определяется профессионализмом сыщиков и ошибками преступника.

Причем положительный результат в таких делах не гарантируется – этот момент формируется за счет множества факторов и обстоятельств.

Обратите внимание! Решение оставить заявление правоохранителям в сети нуждается в выборе правильного адресата. В этом случае дело берет отдел по борьбе с интернет мошенничеством, который получил кодировку «К».

Кроме того, на вопрос, куда обращаться в случае мошенничества в интернете, юристы говорят о вероятности сообщения о нарушениях в прокуратуру или Роспотребнадзор. Пожаловаться на мошенников удастся и администрации ресурса, на котором размещается страничка афериста. В таких делах содействие пострадавшим гражданам оказывают и работники электронных платежных систем.

Еще одним вариантом ответа на вопрос, куда жаловаться на мошенников в интернете, становится сообщение в специально созданные организации. В этом списке международный центр реагирования Cert-Gib, российское объединение «Сердитый гражданин» или Лига безопасного интернета. В этой ситуации результатом жалобы на мошенничество вряд ли станет возврат средств жертве. Однако такие действия способствуют отслеживанию преступников.

Поскольку максимальные гарантии возврата утерянного имущества предлагает правоохранительная система, заявление на мошенничество в интернете уместно подавать именно сюда.

Однако тут встречаются определенные нюансы.

Законодательство допускает два пути наказать мошенника: анонимное заявление по телефону горячей линии или письменное обращение.

Второй способ становится предпочтительным решением вопроса.

Анонимное сообщение не становится поводом для возбуждения уголовного дела.

Кроме того, из-за сложности доказательств подобных дел полицейские отдают предпочтение жалобам, у которых есть автор.

Для достижения максимального результата пострадавший человек описывает здесь такую информацию:

  • название странички преступника;
  • указанный аферистом номер карты или телефона;
  • интернет «имя» злоумышленника;
  • адрес электронной почты;
  • точная дата преступления.

Что касается оформления заявки, здесь работает стандартная схема формирования таких бумаг. В «шапке» проситель уточняет наименование отдела адресата жалобы и описывает информацию о себе, включая контактный номер телефона.

В тексте обращения уместно описать, при каких обстоятельствах произошло преступление, и уточнить перечень граждан, которые причастны к этому нарушению.

Важно! В тексте упоминается, что заявитель знаком с содержанием ст. 306 УК и знает о последствиях ложного доноса.

В разделе приложений уместно прикрепить доказательства, которые собрала жертва аферы. В этой ситуации пригодятся скрины переписки, сохраненные сообщения с телефона и другие подобные сведения.

Завершается жалоба подписью потерпевшего лица с расшифровкой и указанием даты подачи. Передать такое письмо удастся лично в отдел по месту регистрации жертвы или в сети на сайте полиции.

Рассмотрим иные способы, как наказать мошенников в интернете.

В этой ситуации пострадавшему человеку уместно отправить запрос администрации хостинга, на котором зарегистрирован портал афериста.

Если украли деньги с электронного кошелька, уместно запросить блокирование кошелька нарушителя.

Заявка на запрет работы страницы мошенника поисковым системам тоже оказывается эффективной мерой.

Однако в подобных обстоятельствах жертве целесообразно учитывать, что онлайн объединения не вправе привлекать нарушителей к ответу.

Здесь удастся лишь ограничить действия этих людей, обезопасив других граждан от вероятного вмешательства.

А вот жалоба в Роспотребнадзор становится реальным шансом наказания преступника. Это ведомство наделено властными полномочиями и вправе сотрудничать с полицейскими в таких вопросах.

Внимание! Обращение в эту организацию уместно при обмане во время покупок в интернет магазинах.

Однако тут уместно разобраться в категории нарушений. Если оплаченный товар не дошел до покупателя, здесь требуется обращение к правоохранителям. Когда же компания отказывается менять дефектную продукцию, Роспотребнадзор разбирается в ситуации и собирает необходимые доказательства для привлечения недобросовестного продавца.

Сбор доказательств

Чтобы уголовное дело получило дальнейшую перспективу, пострадавшему пользователю следует представить свидетельства, которые подтверждают, что деньги украли мошенники.

Что делать в таких обстоятельствах?

Задача жертвы – четкая фиксация происходящих событий.

Тут уместно собрать максимум информации о преступниках, чтобы передать эти сведения полицейским.

По указанной причине любые сомнительные операции уместно проверять, изучив отзывы о конкретном сайте или торговой точке.

Даже если клиенты высоко оценивают работу портала, не пренебрегайте элементарными мерами безопасности – сохраняйте скриншоты корреспонденции и выясняйте максимум информации о собеседнике.

Указанные методы не работают в случае фишинга или запуска вредоносной программы. Однако и в этом случае жертва проходит по ссылке, полученной на почтовый ящик.

Соответственно, прежде чем удовлетворить любопытство, сделайте фото адреса, с которого получено сомнительное послание. Хотя опытные пользователи не рекомендуют открывать подобные письма.

Если средства украдены с карты банка, уместно подать заявку финансовому учреждению на отмену этой операции. Указанный запрос и сведения, полученные у банка, помогут установить конечный адрес получателя.

Удастся ли вернуть деньги

Наиболее сложным вопросом в ситуациях столкновения с мошенниками становится вероятность возврата собственных средств. Такой вариант нельзя исключать, но этот момент определяется скоростью реакции жертвы.

Если деньги переводились посредством банковской операции, есть шанс на отмену таких действий. Однако в случае, когда преступник успел снять средства, вероятность возврата падает.

То же правило срабатывает и в случае с электронным переводом. В теории, жертва аферы в состоянии заблокировать операцию. На практике же, такие ситуации становятся единичными исключениями.

Что касается возврата денег после поимки преступника, тут тоже шансы на такой исход минимальны. Этот момент связан со сложностью розыска злоумышленника и доказательства, что преступление совершил этот человек.

Вероятное наказание

Теперь разберемся, какова степень ответственности за совершение преступлений в виртуальном пространстве. Здесь градацией применения ст. 159.6 УК становится сумма, на которую совершено хищение.

Если причиненный жертве ущерб ниже 1 000 рублей, преступнику грозит административный штраф или арест до 15 суток. Эта мера регламентируется статьей 7.27 КоАП.

Когда украденная сумма превышает указанный порог, законодательство допускает уже привлечение виновника по УК. В описанном случае преступнику вменяется ст. 159.6, по которой нарушителю грозит арест до четырех месяцев.

Особо тяжкие преступления в этом случае чреваты уже тюремным заключением до 10 лет. Кроме того, тут предусмотрен штраф в 120 000–500 000 рублей или исправительные работы на 1–5 лет.

Важно! Использование сведений о жертве с требованием получения выгоды квалифицируются уже как вымогательство. Здесь работает 163 статья УК страны.

В этой ситуации преступник рискует тюремным заключением на 4 года. Отягчающие обстоятельства ужесточают наказание. В таких случаях время лишения свободы увеличивается до 7–15 лет, а злоумышленник выплачивает штраф в 500 000 рублей. Конкретное толкование преступления – прерогатива следствия и суда.

Заключение

Как видите, мошенничество в сети считается уголовно наказуемым деянием. Однако главной проблемой здесь остается сложность доказательства причастности конкретной личности к совершению этого правонарушения.

По указанной причине пользователям рекомендуется не посещать сомнительные страницы и сотрудничать с проверенными удаленными продавцами.

Оцените статью
Юридический портал о правах, защите и поддержки населения